Placówka udziela pomocy dzieciom – ofiarom przemocy fizycznej, przemocy psychicznej, wykorzystywania seksualnego, zaniedbania, zajmuje się problemem uzależnień. Dostępne formy pomocy dziecku i rodzinie:
– konsultacje psychologiczne i pedagogiczne
– terapia indywidualna dorosłych
– terapia grupowa dorosłych
– terapia indywidualna dzieci i młodzieży
– grupa socjoterapeutyczna dla dzieci i młodzieży
– konsultacje wychowawcze
– „Szkoła dla rodziców” – Trening Umiejętności Wychowawczych
– terapia rodzinna
– pomoc socjalna
– grupa wsparcia dla dorosłych
– pomoc dzieciom w nauce, bezpłatne korepetycje udzielane przez wolontariuszy
– porady prawne w zakresie procedur przeciwdziałania przemocy oraz postępowania w sprawach nieletnich, a także prawa karnego. Placówka współpracuje z innymi podmiotami, których zadaniem jest podejmowanie działań na rzecz pomocy dziecku i rodzinie.